Política de privacidad

Información sobre cómo Happy Fotos trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Happy Fotos te informa de que es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Estos son nuestros datos identificativos:

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

2.1 · Si nos contactas por WhatsApp o email

Cuando nos escribes para pedir información o reservar una sesión, recogemos:

• Tu nombre (el que nos digas)
• Tu número de teléfono o email (para responderte)
• El contenido del mensaje que nos envías

Finalidad: responder a tu consulta, organizar la sesión si decides reservar, y mantener la comunicación durante todo el proceso.

Base legal: tu consentimiento al iniciar la conversación con nosotros, y la ejecución de la relación contractual si finalmente reservas.

2.2 · Si reservas una sesión

Además de lo anterior, recogemos:

• Datos identificativos completos (nombre, apellidos, DNI/NIE, domicilio) para emitir factura si la pides.
• Datos de los participantes en la sesión (nombres, edades de menores).
• Imágenes resultantes de la sesión.
• Datos de pago si pagas con transferencia o Bizum (no almacenamos datos de tarjeta).

Finalidad: ejecutar el servicio fotográfico contratado, entregarte tus fotografías y cumplir obligaciones fiscales.

Base legal: ejecución de la relación contractual y obligaciones legales (fiscales, mercantiles).

2.3 · Si firmas autorización para uso de tus imágenes

Si voluntariamente autorizas el uso de tus fotografías en nuestra web o redes sociales (a través del documento específico de cesión de derechos de imagen), tratamos esas imágenes con tu consentimiento expreso.

Base legal: tu consentimiento expreso, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y a la Ley Orgánica 1/1982.

3. Plazos de conservación

• Datos de contacto inicial (mensajes que no se materializan en reserva): 12 meses desde el último contacto.
• Datos contractuales y fiscales: 6 años (Código de Comercio art. 30) y 4 años (obligación fiscal) desde la facturación.
• Imágenes en archivo: 12 meses desde la entrega para gestionar reediciones, salvo solicitud expresa de eliminación anterior.
• Imágenes con cesión de derechos firmada: indefinidamente, salvo revocación del consentimiento.

4. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos personales no se ceden a terceros con fines comerciales. Ahora bien, podrían comunicarse a:

• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social).
• Encargados de tratamiento que nos prestan servicios necesarios: hosting (Cloudflare), email, herramientas de gestión. Todos ellos cumplen el RGPD.
• Entidades bancarias para procesar pagos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que pudieran derivarse del uso de servicios técnicos americanos (como Cloudflare), que cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

El RGPD te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíanos un email a [email protected] con:

• Asunto: "Protección de datos"
• Tu nombre y apellidos
• Copia de tu DNI/NIE (para verificar tu identidad)
• Indicación clara del derecho que quieres ejercer

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su web: www.aepd.es.

7. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Esto incluye, entre otras:

• Acceso a sistemas con contraseñas robustas y autenticación de dos factores cuando sea posible.
• Uso de servicios de almacenamiento que cumplen el RGPD y aplican cifrado.
• Conservación de los documentos físicos en lugar seguro y bajo llave.
• Eliminación segura de datos cuando dejen de ser necesarios.

8. Menores de edad

No tratamos datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. En las sesiones fotográficas con menores, exigimos siempre la firma del documento de cesión de imagen específico para menores, que recoge la autorización de los progenitores o tutores legales y, en su caso, del propio menor si tiene entre 14 y 17 años.

9. Cambios en esta política

Happy Fotos se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, anunciaremos los cambios en este apartado de la web con suficiente antelación a su aplicación.

Última actualización: mayo de 2026